Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt:
- Cilly Juices B.V: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Ter Steeghe Ring 57, 3331LX Zwijndrecht, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 86437798
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Cilly Juices een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
- Consument: een Klant, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Partijen: Cilly Juices en de Klant gezamenlijk.
- Overeenkomst: iedere tussen Partijen tot stand gekomen overeenkomst, in het kader waarvan Cilly Juices zich jegens de Klant heeft verbonden tot de levering van Producten.
- Abonnement: een Overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van Producten.
- Producten: alle in het kader van de Overeenkomst door Cilly Juices aan de Klant te leveren zaken, waaronder sapmixen en detoxkuren begrepen kunnen zijn.
- Website: www.cillyjuices.com
- Schriftelijk: naast traditionele schriftelijke communicatie, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2: Algemene bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Cilly Juices en iedere overeenkomst. Eventuele inkoop- of andersluidende algemene voorwaarden van de klant zijn niet op de overeenkomst van toepassing. Vernietiging of nietigheid van één of meer bepalingen laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
ARTIKEL 3: Aanbod en totstandkoming van overeenkomsten
Elk aanbod van Cilly Juices is vrijblijvend en onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de aangeboden producten. Een levering dient uit ten minste 14 producten te bestaan. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod op de website aanvaardt en Cilly Juices dit per e-mail bevestigt.
ARTIKEL 4: Abonnementsvoorwaarden
Abonnementen voorzien in de regelmatige levering van producten met korting ten opzichte van losse bestellingen. De klant kan kiezen uit “3 leveringen”, “6 leveringen” en “12 leveringen”. De bezorg datum en/of het bezorgadres kunnen tot uiterlijk 11:59 uur op de dag voorafgaand aan de levering worden gewijzigd.
ARTIKEL 5: Geen recht van ontbinding en retour
De Klant komt geen recht van ontbinding toe omdat het de levering betreft van Producten met een beperkte houdbaarheid. Bestellingen zijn bindend en kunnen niet worden geretourneerd.
ARTIKEL 6: Levering
Levering van de Producten vindt plaats door bezorging op het door de Klant opgegeven adres. Het risico van verlies, beschadiging en bederf gaat over op de Klant bij ontvangst.
ARTIKEL 7: Leveringstermijnen
Cilly Juices streeft naar tijdige levering, maar kan niet altijd instaan voor onvoorziene omstandigheden. De Klant moet rekening houden met enige marge zonder recht op ontbinding of schadevergoeding.
ARTIKEL 8: Onderzoek, klachten en garantie
De Klant dient de Producten bij aflevering te inspecteren en eventuele gebreken binnen twee werkdagen te melden.
ARTIKEL 9: Overmacht
In geval van overmacht is Cilly Juices gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
ARTIKEL 10: Opschorting en ontbinding
Cilly Juices kan de Overeenkomst opschorten of ontbinden indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt of omstandigheden daartoe aanleiding geven.
ARTIKEL 11: Prijzen, bezorgkosten en betalingen
Alle prijzen zijn exclusief bezorgkosten. Betaling geschiedt via de door Cilly Juices aangegeven methoden. Bij een Abonnement wordt het bedrag automatisch geïncasseerd.
ARTIKEL 12: Aansprakelijkheid en vrijwaring
Cilly Juices is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden in door de klant verstrekte gegevens of door onjuist gebruik van de producten. De aansprakelijkheid van Cilly Juices is beperkt tot de factuurwaarde van de overeenkomst of het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
ARTIKEL 13: Klachtbeleid
Klachten moeten binnen 7 dagen tijd volledig en duidelijk omschreven bij Cilly Juices worden ingediend.
